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Mögliche Windows-Updates der jüngsten Zeit haben wieder einmal für einwenig Verwirrung unter den Instant-Messaging Anwendern verursacht. Nach Installation einiger Aktualisierungen für das Betriebssystem Windows Vista war das Einloggen beim Live Messenger nicht mehr möglich.

Stundenlanges herumprobieren, aufmerksames Lesen dutzender Beiträge in entsprechenden Internetforen etc., brachten kein Erfolg, bis jemand auf die kluge Idee gekommen ist, sich doch einfach mal den MTU-Wert (Maximum Transfer Unit) näher anzuschauen. Dieser legt dabei die höchste Zahl an Bytes fest, die ein Datenpaket im Netzwerk betragen darf. Verglichen mit einem Lastwagen zeigt der MTU-Wert das höchste zulässige Gesamtgewicht des Fahrzeugs auf. Kommt das Paket darüber, darf es bestimmte Routen nicht mehr benutzen.

Mit dieser Idee wird also zunächst mit Hilfe des Kommandos “ping” der optimale MTU-Wert ermittelt.

• ping www.heise.de -f -l 1464

Der Parameter -f verbietet dabei dem Empfänger, das Paket zu zerlegen, während -l die Größe des Paketes festlegt - diese ist in dem Beispiel auf 1464 Bytes gesetzt.

Den Wert so lange schrittweise verkleinern, bis die Eingabeaufforderung den Hinweis “Paket müsste fragmentiert werden” nicht mehr anzeigt. Zu dem eingegebenen Wert werden anschliessend 28 Bytes (IP-Header) addiert. Das Resultat ist der optimale MTU-Wert. Dieser wird in der entsprechenden Admin-Oberfläche des Routers eingegeben.

Nach einem Trennen und Verbinden der Internetleitung sollte der Windows Live Messenger wieder ordnungsgemäß funktionieren.

Falls kein Router verwendet wird, sollte der Registrierungseditor zum Einsatz kommen. Achtung! Vorher ein Backup der Registry ziehen!

• HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM\CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters \ Interfaces

Falls ihr beim Starten von Windows (Kalt- oder Warmstart) eine Fehlermeldung erhaltet, die diesen Inhalt hat:

Die System-DLL "user32.dll" wurde im Speicher verschoben. Die Anwendung wird nicht einwandfrei ausgeführt. Die Datei wurde verschoben, da die DLL "C:\Windows\System32\Hhctrl.ocx" einen Adressbereich belegt, der für Windows-System-DLLs reserviert ist. Besorgen Sie sich vom DLL-Hersteller eine neue DLL.

so habt ihr höchstwahrscheinlich vor einigen Tagen aktuelle Patches von Microsoft installiert und folgende Anwendungen von Fremd-Anbietern auf eurem System:

• Realtek HD Audio Control Panel
• ElsterFormular 2006/2007
• TUGZip
• CD-Tag

In diesem Fall folgt folgendem Link und ladet euch den dort angegebenen Patch herunter und das Problem sollte verschwinden.
- Microsoft Knowledge Base Eintrag und Download